Všeobecné obchodné podmienky pre firmy

1. Úvodné ustanovenia a pôsobnosť

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP“) upravujú práva a povinnosti pri predaji tovaru – vína, kávy a súvisiaceho sortimentu (ďalej „tovar“) – spoločnosťou Cantina Italia s. r. o., so sídlom Babindol 227, 951 53 Babindol, IČO: 55832831, IČ DPH: SK2122101531, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 71070/N (ďalej „predávajúci“).
2. Predávajúci predáva tovar výlučne podnikateľom a právnickým osobám, ktoré tovar nakupujú v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou (ďalej „kupujúci“). Predávajúci neuzatvára zmluvy so spotrebiteľmi. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že je podnikateľ a nakupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti; ak sa preukáže opak, predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť.
3. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia týmito VOP, kúpnou zmluvou a zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení (ďalej „Obchodný zákonník“).
4. Dojednania v písomnej rámcovej zmluve alebo v potvrdení objednávky majú prednosť pred týmito VOP. Obchodné podmienky kupujúceho sa nepoužijú, ak ich predávajúci výslovne a písomne neprijme.
5. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Kupujúci objednáva tovar písomne – e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na webe. Objednávka musí obsahovať obchodné meno, sídlo, IČO, IČ DPH (ak je kupujúci platiteľom DPH), druh a množstvo tovaru, miesto dodania a kontaktnú osobu.
2. Kúpna zmluva vzniká až písomným potvrdením objednávky predávajúcim (aj e-mailom). Ponuky a cenníky predávajúceho sú nezáväzné a nie sú návrhom na uzavretie zmluvy.
3. Potvrdenie objednávky s odchýlkami od objednávky je novým návrhom; zmluva vzniká jeho prijatím kupujúcim, najneskôr prevzatím tovaru.
4. Predávajúci je oprávnený objednávku neprijať, najmä ak je kupujúci v omeškaní s úhradou predchádzajúcich faktúr, ak tovar nie je k dispozícii alebo ak objednávka nespĺňa minimálne odberové množstvo podľa cenníka.
5. Kupujúci môže potvrdenú objednávku zrušiť iba so súhlasom predávajúceho. Ak predávajúcemu v súvislosti so zrušenou objednávkou vznikli náklady, kupujúci ich uhradí.

3. Ceny

1. Kúpna cena sa určuje podľa platného cenníka predávajúceho alebo podľa individuálnej cenovej ponuky v čase potvrdenia objednávky. Ceny sa uvádzajú v eurách bez DPH; k cene sa pripočíta DPH v zákonnej výške.
2. Náklady na dopravu, balenie a prípadné ďalšie služby sa účtujú podľa cenníka alebo potvrdenia objednávky, ak nie je dohodnuté inak.
3. Predávajúci je oprávnený zmeniť cenník, najmä pri zmene nákupných cien, výmenných kurzov, daní, ciel alebo prepravných nákladov. Zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
4. Ceny a obchodné podmienky dohodnuté s kupujúcim sú dôverné; kupujúci ich nesmie zverejniť ani poskytnúť tretím osobám bez súhlasu predávajúceho.

4. Platobné podmienky

1. Kupujúci platí kúpnu cenu na základe faktúry bankovým prevodom na účet predávajúceho uvedený na faktúre, v lehote splatnosti uvedenej na faktúre. Ak lehota nie je uvedená, je faktúra splatná do 14 dní odo dňa jej vystavenia.
2. Kúpna cena je zaplatená dňom pripísania celej sumy na účet predávajúceho.
3. Predávajúci je oprávnený požadovať úhradu vopred alebo zálohu, najmä pri prvej objednávke, pri objednávke väčšieho rozsahu alebo ak bol kupujúci v minulosti v omeškaní s platbou.
4. Pri omeškaní s úhradou je kupujúci povinný zaplatiť úrok z omeškania vo výške podľa Obchodného zákonníka a súvisiacich predpisov a paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky podľa § 369c Obchodného zákonníka. Tým nie je dotknuté právo na náhradu škody.
5. Ak je kupujúci v omeškaní s úhradou akejkoľvek faktúry, predávajúci je oprávnený pozastaviť ďalšie dodávky až do úplného zaplatenia, požadovať úhradu ďalších dodávok vopred a pri omeškaní dlhšom ako 30 dní od zmluvy odstúpiť.
6. Kupujúci nie je oprávnený jednostranne započítať svoje pohľadávky voči pohľadávkam predávajúceho ani zadržať platbu z dôvodu uplatnenej reklamácie.

5. Výhrada vlastníctva

1. Tovar zostáva vo vlastníctve predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny vrátane príslušenstva (§ 445 Obchodného zákonníka).
2. Kupujúci je do zaplatenia oprávnený tovar ďalej predávať len v rámci bežnej podnikateľskej činnosti. Pri omeškaní s platbou je predávajúci oprávnený požadovať vrátenie nezaplateného tovaru na náklady kupujúceho.

6. Dodanie tovaru a prechod nebezpečenstva

1. Predávajúci dodá tovar v termíne uvedenom v potvrdení objednávky. Termín dodania je orientačný, ak nie je výslovne dohodnutý ako záväzný.
2. Tovar sa dodáva prepravcom alebo vlastnou dopravou predávajúceho na adresu uvedenú v objednávke, prípadne si ho kupujúci prevezme osobne v sklade predávajúceho.
3. Predávajúci je oprávnený dodávať tovar aj po častiach.
4. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru od predávajúceho alebo od prepravcu, prípadne okamihom, keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci ho neprevezme.
5. Ak kupujúci tovar neprevezme v dohodnutom termíne, je povinný uhradiť náklady na opakované doručenie a uskladnenie tovaru. Ak kupujúci tovar neprevezme ani do 14 dní od výzvy, predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť a tovar predať inému; nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.

7. Povinnosti kupujúceho pri predaji alkoholu a potravín

1. Kupujúci zodpovedá za to, že má oprávnenia potrebné na ďalší predaj alebo podávanie alkoholických nápojov a potravín, a za dodržiavanie právnych predpisov pri ďalšom predaji, najmä zákona č. 219/1996 Z. z. o ochrane pred zneužívaním alkoholických nápojov a zákona č. 152/1995 Z. z. o potravinách.
2. Alkoholické nápoje sa nepredávajú a nepodávajú osobám mladším ako 18 rokov.
3. Kupujúci je povinný skladovať tovar v súlade s podmienkami uvedenými na obale (najmä teplota, vlhkosť, ochrana pred svetlom) a predávať ho len do dátumu minimálnej trvanlivosti.

8. Kontrola tovaru, zodpovednosť za vady a reklamácie

1. Kupujúci je povinný tovar prezrieť pri prevzatí (§ 427 Obchodného zákonníka). Poškodenie zásielky alebo chýbajúce kusy je povinný zaznamenať do dodacieho listu alebo do protokolu prepravcu a predávajúcemu ich oznámiť e-mailom najneskôr do 2 pracovných dní od prevzatia; inak zaniká nárok na ich uznanie.
2. Skryté vady je kupujúci povinný oznámiť bez zbytočného odkladu po ich zistení, najneskôr však do dátumu minimálnej trvanlivosti tovaru, ak uplynie skôr ako lehota podľa § 428 Obchodného zákonníka.
3. Reklamáciu kupujúci uplatňuje e-mailom na adrese info@cantinaitalia.sk. Uvedie číslo faktúry alebo dodacieho listu, popis vady, počet kusov, číslo šarže a priloží fotografie. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný uchovať do vybavenia reklamácie a na požiadanie ho poskytnúť predávajúcemu.
4. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené nesprávnym skladovaním, manipuláciou alebo použitím tovaru po prevzatí, za tovar po dátume minimálnej trvanlivosti ani za prirodzené rozdiely v chuti a vzhľade medzi ročníkmi vína a šaržami kávy.
5. Ak sa zmluvné strany nedohodnú inak, predávajúci vybaví oprávnenú reklamáciu dodaním náhradného tovaru, a ak to nie je možné, vystavením dobropisu. Predávajúci reklamáciu vybaví do 30 dní od jej doručenia.

9. Náhrada škody a vyššia moc

1. Zodpovednosť zmluvných strán za škodu sa riadi Obchodným zákonníkom. Predávajúci zodpovedá iba za škodu, ktorú v čase uzavretia zmluvy predvídal alebo ktorú bolo možné rozumne predvídať (§ 379 Obchodného zákonníka).
2. Predávajúci nie je v omeškaní ani nezodpovedá za škodu, ak mu v plnení zabránila okolnosť vylučujúca zodpovednosť (§ 374 Obchodného zákonníka), najmä živelná udalosť, epidémia, vojna, štrajk, výpadok dodávok od výrobcu, obmedzenie dopravy alebo rozhodnutie orgánu verejnej moci. Ak takáto okolnosť trvá dlhšie ako 60 dní, je každá zmluvná strana oprávnená od nedodanej časti zmluvy odstúpiť.

10. Odstúpenie od zmluvy

1. Predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípadoch uvedených v týchto VOP a pri podstatnom porušení zmluvy kupujúcim, najmä pri omeškaní s platbou, neprevzatí tovaru alebo ak sa kupujúci ocitne v úpadku.
2. Kupujúci, ktorý je podnikateľom, nemá právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu. Odstúpiť môže len pri podstatnom porušení zmluvy predávajúcim podľa Obchodného zákonníka.
3. Odstúpenie musí byť písomné a je účinné jeho doručením druhej zmluvnej strane.

11. Komunikácia a doručovanie

1. Zmluvné strany komunikujú prednostne e-mailom. Písomná forma je zachovaná aj pri komunikácii e-mailom.
2. E-mail sa považuje za doručený dňom jeho odoslania na adresu, ktorú druhá strana uviedla v objednávke alebo na webe. Listová zásielka sa považuje za doručenú tretím dňom od odoslania na adresu sídla zapísanú v obchodnom registri, aj keď sa adresát o nej nedozvedel.

12. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje kontaktných osôb kupujúceho v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

13. Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy podľa týchto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (Viedeň, 1980) sa vylučuje.
2. Spory sa zmluvné strany pokúsia vyriešiť dohodou. Ak k dohode nedôjde, spor rozhodne vecne príslušný súd Slovenskej republiky, miestne príslušný podľa sídla predávajúceho.
3. Kupujúci nie je oprávnený postúpiť pohľadávky ani práva z kúpnej zmluvy na tretiu osobu bez písomného súhlasu predávajúceho.
4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Zmluvné strany ho nahradia ustanovením, ktoré sa jeho účelu najviac približuje.
5. Predávajúci je oprávnený tieto VOP zmeniť. Na kúpnu zmluvu sa vzťahuje znenie VOP platné v čase potvrdenia objednávky. Aktuálne znenie je zverejnené na www.cantinaitalia.sk.
6. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 19. 10. 2026.